瑞丽市玉寺珠宝有限公司(下称「我们」)深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息。请重点阅读第 6 条(保存期限)与加粗条款。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的
| 信息 | 场景 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 手机号 | 注册/登录(短信验证码) | 必须(实名要求) |
| 微信 OpenID / UnionID | 微信授权登录 | 选择微信登录时必须 |
| 头像、昵称、简介 | 完善个人资料 | 可选 |
| 发布内容(图片、视频、文字、评论) | 发布作品/笔记/评论 | 使用发布功能时必须 |
| 营业执照、法定代表人身份证件 | 仅商家认证 | 申请认证商家时必须 |
| 商家经营信息(店铺名、市场地址、联系方式) | 商家资料,由商家主动选择公开展示 | 商家自选 |
1.2 我们在您使用服务时收集的
- 浏览与收藏记录(用于内容推荐与「我的足迹」,足迹可在设置中关闭);
- 设备信息与日志(设备型号、操作系统、IP 地址、访问时间与操作记录),用于安全风控与故障排查;
- 内容审核记录(发布内容的审核过程与结果),用于履行内容管理义务。
1.3 我们不收集的:本平台无任何支付交易功能,不收集银行卡号、支付账号、交易流水等任何金融信息;不收集精确地理位置。
2. 设备权限调用
| 权限 | 用途 | 说明 |
|---|---|---|
| 相册 | 选取图片/视频用于发布内容、更换头像 | 仅在您主动使用时调用,可拒绝 |
| 摄像头 | 拍摄图片/视频用于发布 | 同上 |
| 保存到相册 | 保存分享海报 | 同上 |
拒绝授权仅影响对应功能,不影响浏览等基础功能。
3. 信息的使用
- 提供注册登录、内容展示、搜索、收藏、通知等平台功能;
- 内容审核与违规处理(履行《网络信息内容生态治理规定》等义务);
- 基于浏览、收藏行为的个性化内容推荐(可通过关闭足迹减少个性化程度);
- 安全风控:防刷、防欺诈、异常登录识别;
- 依法配合监管与司法要求。
4. 信息的共享、转让与公开
4.1 我们不出售您的个人信息。
4.2 为实现功能所必需,以下信息将委托第三方处理或向第三方提供:
| 接收方 | 信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 手机号(短信下发)、上传的媒体文件(云存储)、发布内容(机器内容安全审核) | 短信验证码、文件存储与分发、内容合规审核 |
| 腾讯公司(微信开放平台) | 微信授权标识(OpenID/UnionID) | 微信登录 |
4.3 主动公开:商家选择公开的店铺信息与联系方式,向平台全部用户展示——这是本平台的核心功能,商家可随时在资料页修改。
4.4 用户公开发布的内容(作品、笔记、评论、昵称、头像)对其他用户可见。
4.5 依据法律法规或司法、行政机关要求提供信息时,我们将要求出具合法文件。
5. 信息的存储与保护
5.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器(腾讯云)。我们不向境外传输您的个人信息。
5.2 保护措施:传输与存储加密(身份证件号加密存储);认证材料实行受控查看——运营人员每次查看身份证件均添加专用水印并记录查看日志;敏感操作全程留痕;最小权限访问控制。
5.3 发生个人信息安全事件时,我们将依法及时告知您并向监管部门报告。
6. 保存期限(重要)
6.1 期限表(自下列锚点起算;「账号关系终止」指注销完成或被永久封禁之时):
| 信息类别 | 保存期限 | 依据 |
|---|---|---|
| 手机号、微信授权标识 | 账号存续期间保留;注销完成时即刻删除/匿名化 | 个保法「最短期限」 |
| 普通用户资料与行为记录(头像昵称、收藏、足迹等) | 账号存续期间保留;注销后匿名化处理 | 同上 |
| 商家认证档案(营业执照、身份证件)、商家资料、商品与服务信息(作品) | 账号关系终止后不少于 3 年 | 《电子商务法》第三十一条 |
| 被驳回或未使用的认证材料 | 30 天内删除 | 最小必要 |
| 网络日志(访问日志、操作日志) | 不少于 6 个月 | 《网络安全法》第二十一条 |
| 内容审核记录 | 180 天 | 内容管理义务 |
6.2 超出期限的信息将被删除或匿名化处理;关系存续期间的数据不因期限规则被删除。
6.3 争议冻结:若您与本平台或与其他用户之间存在未决争议、纠纷,或处于政府部门、司法机关的调查期间,我们将在前述情形结束前继续保存您的相关信息,直至该等情形解除。
7. 您的权利
- 查阅与更正:可在「我的」页面查阅、修改个人资料(资料修改经审核后生效);
- 删除:可删除自己发布的内容;可要求删除依法应删除的个人信息;
- 关闭足迹:可在设置中关闭浏览足迹记录;
- 注销账号:可随时申请注销,7 天冷静期后完成;注销后手机号与微信标识即刻清除,其余信息按第 6 条处理;
- 撤回同意:可通过关闭设备权限、停止使用对应功能撤回同意;
- 行使上述权利遇到困难,可通过第 10 条方式联系我们,我们将在 15 个工作日内响应。
8. 未成年人保护
本平台面向珠宝玉石行业从业者与爱好者,不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将设法尽快删除。
9. 政策更新
本政策变更时将通过站内公告或弹窗提示告知;涉及敏感信息处理方式的重大变更,将再次征得您的同意。
10. 联系我们
个人信息保护相关问题请联系:邮箱 ys@yushangquan.cn,电话 18608827771。我们将在 15 个工作日内答复。